Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 9. 11. 2026

V e-shopu Bezklíčový dohled na adrese bezklicovydohled.shop chráníme vaše soukromí a s osobními údaji nakládáme odpovědně. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje používáme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.

Jaké údaje zpracováváme

Podle toho, jak e-shop používáte, můžeme zpracovávat zejména:

• identifikační a kontaktní údaje, například jméno, e-mail, telefon a fakturační či doručovací údaje;
• údaje o objednávce, platbě, doručení a případné komunikaci s námi;
• údaje nezbytné pro vedení účetnictví a plnění zákonných povinností;
• technické údaje o používání webu, například IP adresu, údaje o zařízení a soubory cookies, v rozsahu nastaveném ve vašem prohlížeči a případně uděleném souhlasu.

Proč údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme především proto, abychom mohli přijmout a vyřídit vaši objednávku, zajistit její doručení a platbu, komunikovat s vámi a vyřizovat dotazy, reklamace či odstoupení od smlouvy. Některé údaje potřebujeme také k plnění povinností stanovených právními předpisy. Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat obchodní sdělení nebo používat nepovinné cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Právní důvody zpracování

Údaje zpracováváme v rozsahu potřebném pro uzavření a plnění smlouvy, splnění právních povinností, ochranu našich oprávněných zájmů nebo na základě vašeho souhlasu. Oprávněným zájmem může být například ochrana e-shopu a řešení případných sporů.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu. Může jít zejména o poskytovatele platebních, doručovacích, hostingových, technických a účetních služeb, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu. Údaje mohou být předány také příslušným orgánům, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon. Údaje neprodáváme.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud by při využití některé služby došlo k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme, aby proběhlo v souladu s požadavky právních předpisů na ochranu osobních údajů.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro uvedené účely. Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení smlouvy a případných nároků; účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, případně po kratší dobu, pokud jejich zpracování již není potřebné.

Cookies

Web může používat nezbytné cookies potřebné pro jeho fungování. Analytické či marketingové cookies používáme pouze v souladu s příslušnými pravidly a tam, kde je to vyžadováno, na základě vašeho souhlasu. Nastavení cookies můžete upravit v prohlížeči nebo prostřednictvím dostupných nastavení na webu. Vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost e-shopu.

Vaše práva

Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Máte také právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat souhlas. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Jak nás kontaktovat

S dotazy k ochraně osobních údajů nebo s žádostí o uplatnění svých práv nám napište na support@bezklicovydohled.shop. Tým e-shopu působí v České republice.